REGISTRAZIUN – 10. Learn & Lunch: Customer Journey Mapping: Pass per pass a l’eveniment perfetg cun la clientella

Customer Journey Mapping: pass per pass a l’experientscha perfetga da la clientella

Customer Journey Maps es ün utensil fantastic per megldrar l’evenimaint cun il client. Grazcha als cliaints Journey Mapping vegnan ils process da fatschenda colliats cun l’experienza effectiva dals clients. Quest Learn & lunch As porscha ina leva entrada en la transfurmaziun centralisada cun la clientella ed As mussa co ch’il pensar da process As po diriger en direcziun dal client.