Eventi 06.05.2025

Summit Session: Creazione di valore attraverso i dati

Strategie di customer engagement per un mirato up- e cross-selling.
summit session

I dati sono la chiave per esperienze personalizzate e una crescita sostenibile del fatturato nel turismo. Ma come si possono utilizzare in modo mirato i dati raccolti lungo la customer journey per strategie di up- e cross-selling? In questa sessione interattiva analizzeremo strategie innovative di customer engagement, con cui le aziende turistiche possono creare valore aggiunto per sé e per i propri ospiti.

Ecco cosa ti aspetta:

  • Se interessato/a: Coworking a Flims con vista panoramica sulle montagne grigionesi
  • Intervento a tema a cura di Inside Labs
  • Ispirazione e idee per miglioramenti nella propria azienda
  • Networking e scambio con professionisti del settore

Luogo: Inside Labs Office, Via Davos Sulten 4, Flims

Data: 06.05.2025

Programma:

  • 09:00–16:00 (facoltativo): Coworking presso Inside Labs Office a Flims con pranzo in comune
  • 16:00–16:15 Intervento introduttivo di Inside Labs
  • 16:15–16:30 Briefing per la parte interattiva
  • 16:30–17:30 Parte interattiva in gruppi
  • 17:30–18:00 Discussione e scambio di esperienze in plenaria
  • Dalle 18:00 ca. Aperitivo in comune e networking