Introduzione del sistema di fatturazione dei coupon delle APP mobili

La Fondazione Mobilita sostiene le persone con mobilità limitata nel Cantone dei Grigioni attraverso una rete di organizzazioni di taxi e trasporti. Per usufruire del servizio, i clienti ricevono annualmente dei coupon cartacei che possono riscattare per ottenere viaggi scontati presso le organizzazioni di trasporto. Queste organizzazioni fatturano i viaggi alla Fondazione manualmente ogni mese, utilizzando vari sistemi. Questo processo manuale è inefficiente, ad alta intensità di lavoro e soggetto a errori. Il progetto prevede la revisione dei processi esistenti e l’introduzione di un sistema digitale. Al posto dei tagliandi fisici, i clienti riceveranno una tessera con codice QR basata su un documento d’identità che prenoterà digitalmente i loro viaggi e semplificherà la gestione sia per il passeggero che per il fornitore di servizi di trasporto. Questo sistema di facile utilizzo mira a rendere trasparente la fatturazione, a evitare lo smarrimento e l’uso improprio dei tagliandi e, allo stesso tempo, a ridurre gli oneri amministrativi. Il passaggio al digitale promuove inoltre le competenze digitali di tutti i soggetti coinvolti e consente alla fondazione di concentrare maggiormente le proprie risorse sul suo scopo principale.

Le informazioni principali a colpo d’occhio

• Richiedente: Fondazione per la mobilità
• Approvazione del cantone in data: 4 aprile 2024
• Spese del progetto: 50’000 CHF
• Contribuzione di promozione: 20’000 CHF

Documentazione

Qui è possibile trovare la documentazione che il progetto mette a disposizione a uso libero.

Domande

In caso di domande puoi scrivere un’e-mail all’indirizzo info@grdigital.digital.