Digitale o umano? Dobbiamo decidere?

La trasformazione digitale sta cambiando rapidamente le nostre vite. L’intelligenza artificiale, la blockchain e i modelli di business digitali non sono più limitati alle grandi città. Il cambiamento è arrivato anche nelle regioni rurali come i Grigioni. Ma mentre la tecnologia avanza inesorabilmente, rimane una domanda importante: cosa succederà a noi umani? Possiamo plasmare il progresso tecnologico in modo che arricchisca le nostre vite invece di dominarle? Oppure ci troviamo di fronte a una scelta tra digitale e umano?

La risposta è ovvia: dobbiamo unire questi due mondi invece di metterli l’uno contro l’altro. Perché una cosa è chiara: la digitalizzazione non deve essere fine a se stessa. Deve essere al nostro servizio, migliorare la nostra qualità di vita e mettere le persone al centro.

Le nostre interazioni sono cambiate in quattro dimensioni grazie al mondo digitale e continueranno a intensificarsi:
1. con noi stessi: Come ci influenza il mondo digitale? La nostra immagine di sé è fortemente modellata dalle reti sociali. Il confronto costante può sia motivare che distorcere la nostra autostima.
2. con gli altri: Le relazioni sono cambiate molto. La comunicazione virtuale è un vantaggio per il networking globale, ma può anche mettere a rischio l’autenticità delle connessioni interpersonali.
3. con il mondo materiale: i dispositivi intelligenti semplificano la vita quotidiana. Ma stiamo facendo buon uso del tempo che guadagniamo o ci stiamo perdendo in schermi infiniti?
4. con la tecnologia stessa: Quanto consapevolmente usiamo le tecnologie digitali? Abbiamo ancora il controllo dei nostri dispositivi o lasciamo che siano loro a controllare noi?

L’argomento non è nuovo, ma l’intensità sta aumentando rapidamente. Mentre Cleopatra si guardava allo specchio per sistemarsi i capelli, oggi ci chiediamo quale filtro di Instagram ci faccia apparire al meglio. La chiave è utilizzare la trasformazione digitale senza perdere la nostra umanità.

Ecco cinque aree d’azione specifiche che possono aiutare i Grigioni a dare forma alla trasformazione digitale:

• 1. uso consapevole degli strumenti digitali Lo sappiamo tutti: accessibilità costante, esaurimento digitale. Ma la chiave sta nel trovare un equilibrio.
• Soluzione: introdurre orari fissi di offline – niente e-mail dopo le 19.00. I giorni di “digital detox” favoriscono la creatività e la concentrazione.
• 2. promuovere modelli di lavoro flessibili La pandemia ha dimostrato che la flessibilità migliora l’equilibrio tra lavoro e vita privata. Questa è un’opportunità per i Grigioni, dove la carenza di manodopera qualificata è pressante.
• Soluzione: creare modelli di lavoro ibridi e investire in strumenti digitali. In questo modo, saremo sempre attraenti per i lavoratori qualificati provenienti da altre regioni. Allo stesso tempo, aiuteremo i dipendenti a conciliare meglio gli impegni familiari – e il lavoro di cura in generale – con la loro carriera. In questo modo, creiamo condizioni di lavoro attraenti che soddisfano le esigenze del mondo del lavoro moderno.
• 3. formazione digitale In un mondo digitale in rapida evoluzione, dobbiamo evolverci costantemente. L’apprendimento permanente non è un “nice-to-have”, ma un must.
• Soluzione: promuovere l’accesso a corsi e piattaforme online. Le aziende dovrebbero incoraggiare i propri dipendenti a continuare la loro formazione digitale.
• 4. rafforzare le reti locali La trasformazione digitale può avere successo solo insieme. Imprese, scienza e amministrazione devono collaborare.
• Soluzione: Iniziative come tavole rotonde digitali, eventi su temi digitali o workshop sull’innovazione promuovono il dialogo e la collaborazione.
• 5. garantire l’inclusione digitale Il mondo digitale non deve lasciare indietro nessuno, nemmeno nelle regioni rurali.
• Soluzione: offrire formazione agli anziani e ai gruppi meno esperti di tecnologia. L’inclusione digitale è un must se si vuole che tutti possano beneficiare delle opportunità offerte dalla digitalizzazione.

La domanda non è: “Digitale o umano?”. È: “Come possiamo combinare le due cose?”. I Grigioni devono affrontare la sfida di utilizzare il progresso tecnologico senza perdere di vista l’interazione umana. La chiave sta nel plasmare in modo consapevole e responsabile la trasformazione digitale.

Affrontiamo insieme questa sfida e facciamo in modo che i Grigioni rimangano non solo digitali, ma anche umani.

Affrontiamola insieme!

Marcel Meyer, Amministratore graubünden digital