7. Learn&Lunch: Customer Interaction Management
Datum: 28.09.2022
Ort: Microsoft Teams
Veranstalter: GRdigital
Für unsere Learn & Lunch Serie konnten wir Dejan Mastrapovic (Senior Management Consultant – Customer Interaktion Management bei Swisscom) gewinnen. Die Themen werden die folgenden sein:
12:00-12:05: Begrüssung und Vorstellung (Marcel)
12:05-12:35: Input Referat: Customer Interaction Management: positive Erlebnisse und Mehrwert für Kunden/Bürger und Unternehmen schaffen! (Dean)
12:35-13:00: Q+A
Wir freuen uns auf eure Teilnahme!